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校医院召开二届四次职代会
12月19日下午,校医院第二届四次职代会暨全院职工大会在医院多功能室召开,校工会常务副主席袁贵平应邀参加了会议。会议由医院副院长杨军主持,院长刘协和做了题为《求真务实,强化管理,努力开创医院工作新局面》的工作报告,医院部门工会主席周海燕对医院二届四次职代会提案情况进行了说明。
刘协和院长在工作报告中总结了一年来医院的建设和发展情况:在过去的一年中,校医院在学校党政领导下,认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,紧紧围绕校第十五届党委会提出的2014年度工作要点和学校“三个为本、三个促进”的办学理念,认真做好医疗服务和保障工作。始终坚持“以人为本”的服务理念,坚持“一切以师生健康为中心,一切以师生满意为中心”的服务宗旨,进一步提升服务水平;积极开展“优质服务年”、“规范化管理年”活动,加强医院制度化、规范化管理,进一步提高医疗技术水平,改善服务态度,规范医疗行为,努力构建和谐的医患关系,圆满完成了各项医疗保健任务:两校区门急诊约94249人次;各类体检15196人次;完成大学生医保23218人参保工作;预防保健及宣教工作比重日益增加,达到从“治病”到“治未病”服务理念转变;开设了特色专家门诊,为广大师生就诊提供了极大的便利,受到了领导和群众的好评。
刘院长还对2015年的工作思路与目标进行了部署,他说:2015年我们要继续做好医疗保健服务,全面提升医疗技术水平,强化预防与健教工作,继续开展“技术年”、“优质服务年”活动,积极开展“健康年”服务活动,转变为师生“治病到治未病”的理念,把医疗服务关口前移,做好健康教育工作,努力提高广大师生的健康保健水平。刘院长还特别强调广大医务人员在今后的日常医疗服务工作中要加强业务学习,注意有效沟通技巧,对待患者一视同仁,尤其是对学生患者更要有热心与耐心,优化服务态度和质量,杜绝上班时脱岗、串岗现象发生,全心全意为全校师生提供优质医疗服务。
部门工会主席周海燕就本次大会的提案情况作了说明,本次会议共收到有效提案3份,提案对医院的环境建设、综合发展及员工的待遇等问题提出了合理的建议。
全体参会人员对刘院长的工作报告和提案的答复进行了讨论,一致通过了刘院长的工作汇报,并对今后医院的和谐发展积极建言献策,在今后工作中,加强理论学习,努力提高医疗质量和技术水平;加强医患沟通,学会沟通技巧,避免医患纠纷,为全校师生营造一个和谐、舒适、安全的医疗环境,努力把校医院建成一所具有较高医疗水平、一流服务、有特色专科、有发展后劲、团结和谐、积极向上、能顺应医疗改革和全民医保的新形势、师生充分满意的学校医院。
2014.12.22