强化服务意识，推进服务创新

        ——校医院认真开展2019年度全校教职工体检工作

    阳光明媚，花香四溢，在这样一个令人心情舒畅的春日里，我校一年一度的全校教职工健康体检工作拉开了帷幕。

为确保全校教职工年度体检工作顺利进行，校医院努力克服人员极度不足困难，积极筹划提前做好各项准备工作，包括人员场地安排、仪器设备保养和各类检测试剂及耗材的准备、做宣传展板介绍体检注意事项及场地安排等，积极联系市内三甲医院，分别邀请了内科、外科、五官科、眼科、泌尿外科、B超、心电图、放射科等多名专家前来我院协助体检工作，使得受检教职工不出校门就可以享受到专家体检的待遇。经过一系列的精心准备，全校教职工体检工作按计划于4月20日全面、有序地展开。

为保质保量地完成今年的体检任务，方便两校区教职工体检，校医院认真强化服务意识，积极开展服务创新，紧跟时代步伐，充分利用互联网+功能，积极与信息化处联合开发医疗保健信息化建设，实现了在职职工网上手机预约、退休职工网上查询体检结果功能，让广大教职工能够根据自己的工作安排把握自己体检时间，自己选取时间段，既保证体检质量又极大地减少教职工排队等候的时间，减少了因参加体检对教职工教学、工作的影响，受到了广大教职工的一致赞誉；同时根据体检能力合理安排，采取多种形式，克服人手紧、任务重等重重困难，努力为广大教职工提供优质服务：分别在两校区医院开展体检工作；离休、退休、在岗职工分开进行；在保证全校师生日常门诊的前提下，每天安排200人左右的体检任务，同时在体检期间，对需空腹体检的项目要求工作人员每天提前半小时到岗，并为每位前来体检的教职工准备了一份暖心早餐，充分体现“以人为本，师生至上”的服务理念，努力做到优质服务，受到了广大教职工的好评。

目前，体检各项工作正在平稳有序地进行中，后续工作包括资料整理、整合各项检查结果出具体检结论报告等在有条不紊地开展，信息化管理的启用使得教职工在南航智慧校园网上能够及时查阅到自己的体检结果、看到自己的体检结论报告。同时，对检查结果有异常者及时电话联系通知到个人，并建议去外院进一步检查，达到健康体检的目的——早发现、早诊断、早治疗。                                                            

在后续的工作中，医院全体职工将继续以认真、负责、细致、热情的工作态度做好本次教职工体检工作，不断增强“四个意识”，不断创新，不忘初心，牢记使命，切实为全校教职工提供高效、优质、满意的健康保健服务。

            校医院  吴长翠

           2019.05.09