为进一步加强天目湖校区医疗门诊部综合管理水平，提高服务师生质量，根据校医院工作安排，10月23日，医院党政领导班子赴天目湖校区医疗门诊部督查指导工作，除值班人员外，门诊部全体职工参加会议。
会上，院长陆晖指出，门诊部的稳定发展离不开全体职工的共同努力，大家要强化优质服务意识，坚持“师生至上”的服务理念，增强岗位责任心，发扬担当奉献精神，做到爱校爱单位，爱岗爱病人，不断提升师生满意度；要重视自身业务学习，借助各类培训与院内进修计划等多种途径参与业务学习培训，不断提高业务水平，提升医疗质量；强化安全生产意识，重视消防安全检查、医疗安全以及意识形态领域安全等，严格遵守学校及医院各项规章制度及操作规范，杜绝安全隐患，加强应急救护培训力度，拓展培训范围，力争做到院内人人熟练掌握基本急救技能。
副院长夏明川强调，临床医护人员应提升急救等业务工作水平和能力，重视医疗安全，经常性开展院内医疗操作规范培训；同时也要加强对外业务交流学习，紧跟新知识新技术发展，拓宽医疗服务范畴，为师生提供更加安全满意的医疗服务。
副院长程炜就岗位责任意识作出提醒，一是要有服务责任意识，接待病人服务态度耐心热情，各岗位要提升主动作为、主动担当意识；二是要有协作责任意识，科室同事之间应树立互帮互助意识，加强主动沟通协作，提升医疗流程效率；三是要有安全责任意识，各岗位工作人员有责任义务维护好工作场所安全，禁止脱岗串岗等，加强工作纪律教育和监管。
随后，到会的医院中层干部结合各自岗位工作实际情况，在门诊部运行管理、科室协作、医疗业务及医保监管、急救培训、院感监督检查、校区间药品流通、医疗仪器设备维保等方面分别发表意见，并提出具体工作要求。
与会职工认真聆听，表示后续将结合岗位要求，把会议精神认真落实到工作中，履职尽责，共同为校区门诊部发展贡献力量，服务好校区师生。
校医院
2024年11月4日