我院举办中层干部管理培训班

        暑期中，我院利用三天时间，举办了中层干部培训班，院领导班子及各科室主任共14人参加了培训。培训班邀请市红十字医院戴院长、鼓楼区长江社区卫生服务中心林院长分别进行了讲座。

      院长刘协和在培训班上作了动员讲话，希望大家通过培训，不但要做到用学到的知识去认识和发现工作中的问题，同时用现代医院管理的理念、方法，为医院的发展添思路、想办法，提高工作效率，改善服务质量，为提高医院综合竞争力、推动医院新一轮跨越式发展而共同努力。  

    

 

       护理部张玉梅护士长的发言是《加强医患有效沟通，规范医院管理和业务运作，防止医患纠纷的措施》，她详细讲解了在医院科室管理中交谈与沟通的重要性、谈话的技巧和须要注意的若干问题，结合临床工作实践，交流了岗位系统化培训的经验。